近日，厦门马哥孛罗东方大酒店荣获由九龙仓酒店颁发的“2024年度宾客满意度最佳进步奖”殊荣。酒店凭借卓越的客户服务与细致入微的待客之道，赢得宾客一致高度赞誉，彰显业界标杆品质。
厦门马哥孛罗东方大酒店始终以真诚的微笑和贴心关怀的服务为核心，为客人提供良好的入住体验。积极收集客人的反馈，持续改善服务细节，确保宾客满意度。让标准化的服务浸润人文温度，铸就宾客满意度与品牌忠诚度。
酒店总经理冀宏飞先生表示：“我们非常荣幸能够获得这一殊荣，不仅是对酒店服务的认可，更是对每位同事将以心待客理念融入点滴行动的至高褒奖，用行动诠释了团队精神的真谛。未来，我们将继续努力为宾客创造更好的服务体验。”
